Vaga para Analista Customer Service Regional – Candeias/BA
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Orientar a equipe Comercial nos processos de planejamento de vendas e pós-venda, conforme políticas internas vigentes;
- Tratar demandas diretamente com clientes no processo de programação de entregas FOB;
- Tratar demandas de programação de entregas FOB com áreas internas;
- Acompanhar e viabilizar liberações dos pedidos de vendas (financeiro, logística etc.);
- Ser apoio in loco do time de Vendas na unidade de produção;
- Ser ponto focal do time de vendas para demandas pós-venda;
- Realizar ações para garantir a entrega do pedido conforme acordado com o cliente;
- Gerenciar o processo de venda a ordem para faturamento das remessas;
- Prover informações referentes à carteira de pedidos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Graduação Completa;
- Pacote Office Avançado, em específico, Excel Avançado;
- Vivência com rotinas de suporte às atividades comerciais;
- Vivência com atendimento ao cliente;
- Disponibilidade para residir em Candeias/ BA.
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