Vaga para Consultor(a) de Negócios Loja – Salvador/BA

DESCRIÇÃO DA VAGA

• Loja da VIVO;
• Local de Trabalho: Loja Iguatemi II/BA.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Responsável pelo atendimento personalizado a clientes de alto valor, visando a fidelização e excelência no atendimento;
• Realizar atendimento agendado;
• Identificar necessidades do cliente, possibilitando ofertar o melhor produto e/ou serviço, com ênfase na fidelização e satisfação dos clientes;
• Analisar as demandas e histórico de utilização dos clientes Premium, com objetivo de adequar melhores planos e serviços;
• Ofertar o portfólio adicional;
• Gerir carteira de clientes usando o mailing de clientes Premium com foco em venda para estreitar relacionamento, visando novos negócios que fidelizem os clientes;
• Indicar os programas e benefícios da vivo;
• Incentivar o uso das plataformas digitais;
• Conhecer mercado e ações da concorrência, reportando para Gerente da loja;
• Executar corretamente os processos administrativos sob sua responsabilidade, conforme norma da empresa;
• Participar ativamente dos treinamentos.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Superior completo ou em curso;
• Vivência com vendas e atendimento ao público de alto valor;
• Boa comunicação e capacidade de argumentação;
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você;
• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! O 4,5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada.

Candidate-se a vaga!