Vaga para Operador de Caixa – Salvador/BA
Atividades a serem realizadas:
- Realizar atendimento presencial 1º nível aos clientes das Lojas Baianão Móveis, para registro de dúvidas, reclamações, sugestões e/ou elogios, troca ou cancelamento, bem como o posicionamento telefônico sobre andamento da demanda;
- Abrir o caixa;
- Controlar fluxo do caixa;
- Registrar entrada de numerário;
- Sangrar valores do caixa, respeitando o limite;
- Efetuar fechamento do caixa;
- Conferir cheques recebidos e autenticidade das cédulas recebidas;
- Solicitar a apresentação de documento comprovando a idade do cliente
- Efetuar rotina de troca ou cancelamento de vendas de produtos e serviços;
- Acompanhar rotinas assistência técnica;
- Orientar o cliente no agendamento das montagens através da área competente;
- Registrar mercadorias, produtos e serviços através de leitor ótico;
- Informar as condições de pagamento, tarifas e prazos;
- Registrar o preço da mercadoria e do serviço vendido;
- Registrar entrada de produtos com valor de numerário;
- Ressarcir o cliente por danos e prejuízos;
- Ressarcir a empresa de prejuízos por falha na operação;
- Efetuar rotinas de cancelamento ou troca;
- Auxiliar o gerente nas áreas de vendas no cumprimento das metas da loja.
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