Vaga para Monitor de Operações – Salvador/BA
Descrição:
- Planejar e conduzir a execução das rotinas operacionais, de acordo o plano tático da Unidade Operacional, analisar indicadores, interagir com a equipe e com fornecedores.
- Garantir a execução das estratégias diárias dos atendimentos, através das ferramentas de roteirização, zelar pelo cumprimento dos SLAs acordados, garantir a produtividade das equipes operacionais e avaliar resultados técnicos da equipe.
Outros requisitos:
- Superior Completo em Engenharia, Administração ou Áreas afins.
- Domínio Microsoft Office (principalmente Excel – VBA/macro), Power BI.
- Diferencial, conhecimento em SQL, Java script e Python.
Empresa: TecBan
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