Vaga para Team Leader (CHAT) / Feira de Santana/BA
DESCRIÇÃO DA VAGA
- Atuará na liderança de operadores;
- Acompanhamento e orientação de equipes;
- Suporte aos gestores, controle de indicadores e relatórios da área.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Monitorias;
- Aplicar Feedback, e acompanhar as evoluções;
- Apresentação dos resultados em relação aos indicadores operacionais;
- Buscar oportunidades de melhorias na operação;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Comprometimento;
- Relacionamento interpessoal;
- Liderança.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter no mínimo 18 anos;
- Ter Ensino Médio Completo
- Conhecimentos Avançados no Pacote Office (fará apresentações de resultados e análises com frequência);
- Experiência anterior na função (será considerado um diferencial, vivência anterior em operações de vendas e retenção);
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento FEIRA DE SANTANA
- Ter conhecimento e vivência com a tecnologia.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
- R$1.800,00
Horário de Trabalho
- Tarde
Jornada de Trabalho
- 200h mês | Escala 6X1 folgas variáveis
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho:
- HOME OFFICE – Atento Feira de Santana
ATENTO
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