Empresa abre vaga Especialista em Atendimento – SAC em Salvador-BA
Atendimento receptivo com vendas ao cliente por voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Oferta de produtos e serviços no final da ligação.
Treinamento para vaga será home office.
Responsabilidades e atribuições :
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
- Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Documentação completa (Título de Eleitor para todos, Carteira de Reservista para os rapazes);
- Boa comunicação;
- Conhecimentos básicos de informática (Word, Excel) e digitação;
- Disponibilidade para realizar o treinamento em home office (mínimo 30MB);
- Ter fácil acesso a Unidade Atento Cabula.
Informações adicionais :
Salário
Salário
R$1.100,00
Horário de Trabalho :
- Manhã
- Tarde
- Noite
Jornada de Trabalho :
180h mês | Escala 6×1 – folgas alternadas na semana
Benefícios :
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de Trabalho: Rua Silveira Martins, Nº1036 – 40454-260 | Salvador – BA | Brasil.
Deixe um comentário