Oportunidade para Atendimento – Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Prestar suporte à comunidade interna e externa para auxílio de dúvidas e solicitações relacionadas ao meio acadêmico;
• Atuar como agente receptivo no atendimento via WhatsApp e telefônico;
• Registrar ocorrências de acordo com as solicitações realizadas;
• Auxiliar em demais demandas da área inerentes à função;
• Contribuir com sugestões de melhorias de processos, serviços da IES e atividades associadas à função.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino médio completo;
• Pacote Office intermediário.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Escuta ativa;
• Trabalho em equipe;
• Pro atividade;
• Capacidade de absorver e assimilar informações rapidamente;
• Agilidade na digitação; paciência;
• Trabalhar com metas.

Candidate-se a vaga!