EMPRESA:
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar atendimento / venda presencial e através de multicanais, seguindo as diretrizes de abordagem estabelecidas e procedimentos definidos pela empresa até o fechamento da venda;
- Entender, acompanhar e trabalhar para que as metas da loja sejam atingidas, utilizando-se dos diferentes canais de vendas e compartilhando as melhores práticas com o time;
- Potencializar as vendas atuando de forma consultiva, utilizando-se de técnicas adequadas para investigar, identificar, criar necessidades, agregar valor ao cliente, demonstrando conhecimento sobre os produtos, tendências, coordenabilidade;
- Buscar referências em nossas mídias digitais e no mercado para aumentar o seu repertório, demonstrar autoridade sobre tendências e apresentar soluções que atendam necessidades/superem expectativas dos clientes.
- Manter o padrão de Visual Merchandising estabelecido pela empresa;
- Manter a organização e limpeza do ambiente geral da loja;
- Precificar produtos garantindo que displays e precificadores contenham as informações corretas;
- Manter contato próximo aos clientes através dos diversos canais seguindo as orientações da empresa;
- Garantir que os dados cadastrais do cliente estejam atualizados no sistema.
- Realizar a contagem dos produtos, garantindo acuracidade no estoque;
- Receber, conferir, armazenar e organizar os produtos em estoque.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino médio completo.
- Desejável: Graduação em andamento em Moda, Design, Artes plásticas, Design de Interiores, Arquitetura e/ou áreas correlatas.
- Domínio dos 7 (Sete) Passos da Venda.
- Ter conhecimento do funil de vendas e saber como atuar em cada momento.
- Ter conhecimento básico a intermediário em um idioma estrangeiro.
- Ter boa comunicação verbal, não-verbal e escrita.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Se você tem interesse pelo segmento de decoração e moda lar e facilidade em aprender sobre novos recursos ou canais de venda.
- É curioso e busca, por conta própria, informações e conteúdos relevantes para aumentar o seu repertório e demonstrar autoridade sobre tendências, concorrência, perfil do consumidor.
- Possui alta capacidade consultiva, prezando pelo bom relacionamento, inclusive em redes sociais, para criar conexão e confiança.
- Gosta de tecnologia e utiliza-se dela para entender e criar conexão com o público, fortalecendo o relacionamento com o cliente e definindo estratégias de abordagem e fechamento de vendas.
- Possui desenvoltura com ferramentas tecnológicas.
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