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<p style="text-align: justify"><strong>Descrição da vaga</strong></p>
<p style="text-align: justify">Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance!</p>
<p style="text-align: justify">Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:</p>
<p style="text-align: justify">Realizar atividades de ganho e controle de produtividade técnica da empresa no segmento de comunicação de dados e fibra óptica. Realizar e garantir o controle de despacho de atividades a serem executadas, assim bem como responsável por fazer cumprir e produzir de acordo com prioridades e agendamentos com posterior encerramento das atividades. Gerenciar informações, concentração de atividades e equipe externa focando em prazos, qualidade, redução de entrantes e satisfação do cliente.</p>
<p style="text-align: justify">Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas!</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Responsabilidades e atribuições</strong></p>
<ul style="text-align: justify">
<li>Programar despachos de atividades de comunicação de dados e fibra ótica futuras, agendadas e prioritárias em d1 e ou de acordo com a prioridade de entrantes;</li>
<li>Garantir que a equipe técnica cumpra o indicador mínimo;</li>
<li>Atender as ligações da equipe de prioridades da contratante, fornecendo status das atividades realizadas pelos técnicos;</li>
<li>Atender os técnicos e a coordenação de campo, orientando, cobrando e esclarecendo duvidas quanto a execução e repasses de áreas, informando e gerenciando o tempo de execução das atividades repassadas aos técnicos;</li>
<li>Gerenciar entrantes e, havendo concentração e aumento de volume, acionar o cgr para abertura de ocorrência de eventos comum ou acionar sua gestão se houver abertura de bilhetes;</li>
<li>Viabilizar encerramento de bilhetes originados por defeito de causa comum junto as células de gerencia;</li>
<li>Manter o superior imediato dos técnicos atualizado, sobre anormalidades com diagnostico, constatação de baixa produtividade e quarto quartil;</li>
<li>Elaborar minuta de contrato formalizando o acordo de serviço;</li>
<li>Realizar a inclusão dos contratos de serviços no sistema sap;</li>
<li>Realizar o fechamento da planilha orçamentaria custo evitado; acompanhar o pagamento do fornecedor junto ao setor financeiro da empresa.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Requisitos e qualificações</strong></p>
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<p style="text-align: justify">Escolaridade: Ensino Médio Completo.</p>
<p style="text-align: justify">
<p style="text-align: justify"><strong>Informações adicionais</strong></p>
<p style="text-align: justify">Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.</p>
<p style="text-align: justify">
<p style="text-align: justify"><strong>Prazer, somos a Serede / Rede Conecta !</strong></p>
<div class="description__about">
<p style="text-align: justify"><strong><em>MANIFESTO</em></strong></p>
<p style="text-align: justify">“Fomos reunidos por nossas capacidades. Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos. Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar. Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional. Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança. Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes. Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.</p>
<p style="text-align: justify">Para nos superar.</p>
<p style="text-align: justify">Para surpreender.</p>
<p style="text-align: justify">Para construir o futuro que queremos.</p>
<p style="text-align: justify">E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.</p>
<p style="text-align: justify">Temos orgulho de ser Serede/Rede Conecta”.</p>
<p style="text-align: justify"><strong><em>PROPÓSITO</em></strong></p>
<p style="text-align: justify">Mais do que solucionar, <strong>surpreender nosso cliente</strong>!</p>

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<p><a href="https://seredeconecta.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTAyMTkyNSwic291cmNlIjoiaW5kZWVkIn0=?jobBoardSource=indeed" target="_blank" rel="noopener">Candidate-se!</a></p>
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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
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