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<h2 class="sc-6fde0c52-0 haCHdH" data-testid="section-Responsabilidades e atribuições-title">RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES</h2>
<div class="sc-add46fb1-3 ikSYYC">
<p>Abordar e triar o cliente no salão de vendas;</p>
<p>Identificar a necessidade do cliente;</p>
<p>Negociar e vender;</p>
<p>Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes;</p>
<p>Realizar atendimento agendado;</p>
<p>Realizar atendimento personailzado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento;</p>
<p>Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices;</p>
<p>Fidelizar e Reter clientes;</p>
<p>Mailings;</p>
<p>Indicar o programas e benefícios da vivo;</p>
<p>Incentivar o uso das plataformas digitais.;</p>
<p>Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente;</p>
<p>Seguir os procedimentos de qualidade;</p>
<p>Recebimento e controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;</p>
<p>Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;</p>
<p>Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais;</p>
<p>Conhecer mercado e concorrência;</p>
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<p>Execução correta do processo de gestão documental;</p>
<p>Seguir regras da Anatel;</p>
<p>Na ausência do recepcionista, atuará na recepção do cliente e auxilio na emissão da senha para atendimento, de acordo com escala de rodízio prevista no planejamento mensal da loja;</p>
<p>Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou <a href="http://produtos.os/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">produtos.os</a></p>
</div>
</div>
<div class="sc-add46fb1-1 gslfUg" data-testid="text-section">
<h2 class="sc-6fde0c52-0 haCHdH" data-testid="section-Requisitos e qualificações-title">REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES</h2>
<div class="sc-add46fb1-3 ikSYYC">
<p>• Ensino médio completo;</p>
<p>• Compromisso com a qualidade e ética;</p>
<p>• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;</p>
<p>• Atenção aos detalhes e controle;</p>
<p>• Paixão por planejamento e organização;</p>
<p>• Disposição para analisar;</p>
<p>• Ser antenado (a) e conectado (a);</p>
<p>• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;</p>
<p>• Domínio do pacote office é um diferencial.</p>
</div>

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<p><a href="https://vivodiversidade.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6NTcxODU3Mywic291cmNlIjoiZ3VweV9wb3J0YWwifQ==?jobBoardSource=gupy_portal" target="_blank" rel="noopener"><strong>Candidate-se a vaga!</strong></a></p>
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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
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