Emprego

Vaga para Agente de Relacionamento N2 – Salvador/BA

Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.

Pré – Requisitos : Graduação e Pós-graduação nos cursos de: Ciências Contábeis, Finanças, Controladoria, Administração, Economia, Direito, Marketing e Engenharia de Produção.
Conhecimento em pequenos negócios nos seguintes temas: abertura de negócios, estratégia, cooperação, empreendedorismo, finanças, leis, mercado, organização, pessoas, planejamento, tecnologia e inovação, leis e normas.

Requisitos e qualificações
Maior de 18 anos;

Buscar soluções para as demandas não equacionadas ou não resolvidas no estágio de atendimento de primeiro nível;
Poder de argumentação;
Boa sondagem;
Raciocínio rápido;
Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento;
Rápido Raciocínio; Boa adaptabilidade;
Excelente digitação;
Domínio da escrita formal;
Conhecimento intermediário em informática.
Residir em Salvador ou Lauro de Freitas.


Requisitos
Estudos
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA – ECONOMIA
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA – ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA – ESPECIALIZAÇÃO EM CONTABILIDADE E AUDITORIA
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA – DIREITO
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA – MARKETING
PÓS-GRADUAÇÃO – ESPECIALIZAÇÃO/MBA – ENGENHARIAS
Competências
INFORMÁTICA

Benefícios
VALE-TRANSPORTE
ASSISTÊNCIA ODONTOLÓGICA
AUXÍLIO CRECHE
SALÁRIO FAMÍLIA
VALE-ALIMENTAÇÃO
ASSISTÊNCIA MÉDICA
Redação RSA

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