Vaga para Analista de Atendimento ao Cliente – Simões Filho/BA

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad10" id&equals;"quads-ad10" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px&semi;">&NewLine;&NewLine;<&sol;div>&NewLine;<h3>Descrição da vaga<&sol;h3>&NewLine;<div id&equals;"cw-rich-description">&NewLine;<ul>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Acompanha as programações de transportes através do sistema corporativo&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Acompanha o posicionamento dos veículos envolvidos nas programações da empresa através do sistema de rastreamento&comma; telefone e&sol;ou aplicativo&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Acompanha as macros do sistema de rastreamento e monitora a correta utilização por parte dos motoristas&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Registra no sistema corporativo da empresa todos os status operacionais até finalizar a operação&period; Inclui a atualização de status em sistema do próprio cliente&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Registra por mensagens aos clientes todos os status operacionais&comma; incluindo mensagens de alerta para possíveis custos extras incorridos&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Atende os clientes nas suas solicitações de particularidades operacionais&comma; mantendo-se sempre alerta para possíveis ganhos em custo e tempo para o cliente&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Controla manutenção dos equipamentos de rastreamento&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Valida cobranças e notas fiscais referente à serviços em rastreadores&semi;<&sol;span><&sol;span><&sol;span>Consulta gerenciadora de risco &lpar;motorista e equipamento&rpar;&semi;<&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Realiza espelhamento de sinal para gerenciadoras de risco e clientes&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Emite autorização de embarque &sol; solicitação de monitoramento junto às gerenciadoras de risco&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Realiza teste e agenda check-list de sensores do sistema de rastreamento&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Controla&comma; realiza acompanhamento em operações especiais para clientes&comma; atuando como ponto focal e realiza as comunicações pertinentes ao processo&comma; como exemplo&comma; gera booking&comma; programa a coleta da carga&comma; emite formulários pertinentes ao processo de atendimento e programa a entrega no destino&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Confecciona contratos &lpar;CIOT&DiacriticalAcute;s&rpar; via sistema&comma; de acordo com as programações&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Comunica ao setor financeiro via e-mail o fluxo de contratos de fretes a serem pagos no período&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Recebe informações de diversos setores&comma; lança informações e controla em planilha específica descontos a serem realizados aos agregados &sol; terceiros&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Participa de reuniões internas de alinhamento com o restante da equipe&semi;<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Utiliza EPI compatível com a função&semi; e<&sol;span><span class&equals;"size"><br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Segue os procedimentos&comma; políticas e práticas de SSMAQ da empresa&period;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<div><&sol;div>&NewLine;<h3>Requisitos<&sol;h3>&NewLine;<ul>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size">Ensino Superior completo<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size"> Conhecimento em sistema de&colon; rastreamento&comma; gerenciamento de frota&comma; gerenciamento de pagamento de frete&semi;<br &sol;>&NewLine;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size">Experiência na área de transporte com atendimento ao cliente&semi;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size">Pacote office e internet intermediário&semi;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<li><span class&equals;"font"><span class&equals;"size">Disponibilidade para atuar em Simões Filho&sol;BA&period;<&sol;span><&sol;span><&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;<div><&sol;div>&NewLine;<h3>Benefícios<&sol;h3>&NewLine;<ul>&NewLine;<li>Assistência médica&semi;<&sol;li>&NewLine;<li>Auxílio alimentação&semi;<&sol;li>&NewLine;<li>Auxílio transporte&period;<&sol;li>&NewLine;<&sol;ul>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS v&period; 2&period;0&period;99 Shortcode Ad -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad" id&equals;"quads-ad" style&equals;"">&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;<p><a href&equals;"https&colon;&sol;&sol;p2prh&period;zohorecruit&period;com&sol;jobs&sol;Vagas-People2People&sol;481541000020400525&sol;Analista-de-Atendimento-ao-Cliente-transporte&quest;source&equals;CareerSite" target&equals;"&lowbar;blank" rel&equals;"noopener"><strong>Candidate-se a vaga&excl;<&sol;strong><&sol;a><&sol;p>&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class&equals;"quads-location quads-ad3" id&equals;"quads-ad3" style&equals;"float&colon;none&semi;margin&colon;0px 0 0px 0&semi;text-align&colon;center&semi;">&NewLine;&NewLine;<&sol;div>&NewLine;&NewLine;