Vaga para Analista de Atendimento Fiscal Pleno – Remoto

A sua missão: Será atuar no atendimento da área Fiscal, por meio da construção de relacionamento e controles, sendo porta voz das necessidades do cliente, acompanhando o processo até sua resolução e prestar ao cliente a melhor experiência em sua jornada.

Como será o seu dia a dia:

• Realizar o atendimento (consultoria) ao cliente, através de múltiplos canais de comunicação, orientando, direcionando e esclarecendo dúvidas no âmbito fiscal, tributário e contábil, em conformidade com as regras legais do negócio.
• Prestar suporte no que tange aos processos e rotinas mensais sistêmicas e operacionais.
• Apresentar ideias a partir da voz do cliente, ajudando na identificação de possíveis causas raízes, contribuindo com sugestões de melhorias em procedimentos e sistemas provenientes do seu cotidiano que requerem atenção.

O que buscamos:

• Ensino Superior Completo em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas.
• Noções de legislação trabalhista e interpretações contábeis.
• Conhecimento em emissões de notas fiscais, retenções e alíquotas.
• Conhecimento em legislação tributaria do Simples Nacional e Lucro Presumido.
• Conhecimento técnico em tributos federais (IRPJ, CSLL, PIS, COFINS), bem como suas retenções; tributos estaduais (ICMS, ICMS/ST, DIFAL, e demais) e municipais (ISS).
• Experiência com atendimento ao cliente.
• Conhecimento de declarações e obrigações acessórias.
• Conhecimento em Fator R.

Pontos a mais que você possui:

• Experiência em consultorias/atendimento ao cliente

Benefícios:

• Plano de Saúde;
• Plano Dental;
• Psicoterapia Online;
• Gympass;
• Seguro de Vida;
• Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
• Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
• Despreocupe-se – Seguros Diversos;
• No dress code;
• Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.

Candidate-se a vaga!