Vaga para Analista de Mapeamento e Desenvolvimento de Processos de TI – Salvador/BA
Sobre a vaga:
- Atendimento de chamados dos usuários, identificação e registro de problemas;
- Realização de suporte técnico aos colaboradores via help desk, e-mail ou telefone;
- Programar e desenvolver softwares internos;
- Instalar e manter as plataformas de comunicação digital da empresa;
- Realizar o levantamento dos processo junto ao Gestor, efetuando o mapeamento, análise e diagnóstico de processos, de acordo com as normas internas;
- Elaborar fluxo descritivo, visando apresentar o fluxo atual, os gargalos encontrados e as possíveis soluções;
- Elaborar diagramas relacionados aos processos levantados e apresentados no fluxograma descritivo;
- Acompanhar e dar suporte ao usuário, orientando-o na utilização das soluções propostas e implantadas quando necessário;
- Conduzir o processo de desenvolvimento da Plataforma Sydle trazendo automação para os diversos processos organizacionais.
Descrição da oportunidade:
| Área da vaga: | Tecnologia da Informação : Desenvolvimento de sistemas, Projetos de tecnologia, Servidores e serviços, Suporte a usuários, Processamento de dados, |
|---|---|
| Nível da vaga: | Analista |
| Seu contrato será: | CLT |
| Exclusiva PCD: | Não |
| Onde você vai trabalhar: | Salvador – BA |
| Seus horários: | 44 horas semanais – segunda a sexta, das 8h às 18h |
| Benefícios: |
Plano de saúde; |
| Salário: | A combinar |
Requisitos e qualificações:
| Nível de escolaridade: | Graduação / Completo |
|---|---|
| Curso na área de: | Curso indiferente |
| Conhecimentos em informática: | |
| Mobilidade: | Trabalhar home-office, |
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