Vaga para Analista de Mapeamento e Desenvolvimento de Processos de TI – Salvador/BA

Sobre a vaga:

Atendimento de chamados dos usuários, identificação e registro de problemas;
Realização de suporte técnico aos colaboradores via help desk, e-mail ou telefone;
Programar e desenvolver softwares internos;
Instalar e manter as plataformas de comunicação digital da empresa;
Realizar o levantamento dos processo junto ao Gestor, efetuando o mapeamento, análise e diagnóstico de processos, de acordo com as normas internas;
Elaborar fluxo descritivo, visando apresentar o fluxo atual, os gargalos encontrados e as possíveis soluções;
Elaborar diagramas relacionados aos processos levantados e apresentados no fluxograma descritivo;
Acompanhar e dar suporte ao usuário, orientando-o na utilização das soluções propostas e implantadas quando necessário;
Conduzir o processo de desenvolvimento da Plataforma Sydle trazendo automação para os diversos processos organizacionais.

Descrição da oportunidade:

Área da vaga:	Tecnologia da Informação : Desenvolvimento de sistemas, Projetos de tecnologia, Servidores e serviços, Suporte a usuários, Processamento de dados,
Nível da vaga:	Analista
Seu contrato será:	CLT
Exclusiva PCD:	Não
Onde você vai trabalhar:	Salvador – BA
Seus horários:	44 horas semanais – segunda a sexta, das 8h às 18h
Benefícios:	Plano de saúde;
Salário:	A combinar

Requisitos e qualificações:

Nível de escolaridade:	Graduação / Completo
Curso na área de:	Curso indiferente
Conhecimentos em informática:	Instalação de Software Bizagi Pacote Office
Mobilidade:	Trabalhar home-office,