DESCRIÇÃO DA VAGA
- Desenvolve estratégias para otimizar a experiência do consumidor e aumentar o giro dos produtos na plataforma digital do nosso negócio.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Elaborar estratégias para o crescimento vendas no e-commerce .
- Acompanhamento da concorrência e suas estratégias de marketing no e-commerce;
- Construir e monitorar calendário promocional alinhado com as estratégias de marketing e comercial para ecommerce;
- Elaborar estratégia , criação de briefings e plano de mídia e comunicação de todas as campanhas do e-commerce;
- Acompanhar KPI’s de performance das ações promocionais no ecommerce;.
- Analisar resultados, métricas e demais dados, utilizando a ferramenta Power BI, Dash board/Data Studio , Connect, gerenciador de negócios Facebook do ecommerce.
- Cocriar ações de visibilidade e conversão com lojistas ecommerce
- Negociar promoções e ações com lojistas e fornecedores para ecommerce
- Forte interface com Analistas de Performance, Conteúdo, Cadastro de Produtos, Setor comercial e de logística do ecommerce
- Utilização Salesforce (em implantação), ferramenta de relacionamento, automação e inteligência de dados para se comunicar de forma exclusiva de acordo com a jornada dos consumidores:
- Usar dados e a inteligência artificial para fazer melhorar os níveis de interação com o cliente do ecommerce;
- Criar engajamento em tempo real, conectando com o cliente do ecommerce;
- Medir o desempenho de marketing, o impacto e a fidelidade do cliente, fazer relatórios e planejar otimizações pra o ecommerce;
- Criar mensagens, customizadas a cada fase da jornada do cliente na plataforma ecommerce;
- Pensar na jornada 360º do lead ao cliente fidelizado no ecommerce.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Experiência comprovada área de marketing
- Graduação Publicidade/ Administração / Comunicação
- Pacote office, sendo necessários bons conhecimentos em excel para utilização de fórmulas e leitura de gráficos
- Afinidade com tecnologia
- Diferencial: Experiência em e-commerce
- Competências: Trabalho em equipe , espírito colaborativo, comunicação interpessoal fluida, empreendedorismo, foco no cliente/consumidor e em resultados, visão comercial, análise e tomada de decisão
Candidate-se a vaga!