A SolMirandaRH em parceria com empresa de Tecnologia, contrata:
Analista de Redes N2 Sênior
- Salário + VR e VT + Assistência Médica.
- Precisam ter disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso, incluindo finais de semana e feriados.
Principais Responsabilidades:
- Executar processos definidos para a operação de redes, servidores e telecom, mantendo a estabilidade e a performance.
- Realizar a instalação, configuração e atualização de servidores de rede Windows, Linux, VMWare (sistema operacional e drivers).
- Administrar de máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare).
- Executar serviços de manutenção e suporte de cabeamento de rede, incluindo a organização de racks;
- Gerenciar rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas on-site;
- Acompanhar a execução de trabalhos agendados (job Schedule) para prevenir falhas e garantir a continuidade dos serviços;
- Analisar e diagnosticar incidentes de rede/infraestrutura, solucionando quando possível ou escalando para a equipe responsável;
- Elaborar e atualizar procedimentos na base de conhecimento.
- Gerar relatórios de performance, capacidade e disponibilidade do ambiente de rede;
- Controlar o uso de licenças de software;
- Administrar e atualizar sistemas terceirizados contratados pela empresa;
- Registrar as atividades na ferramenta de gestão Service Now;
- Realizar configurações de VLAN em Switches de acesso Cisco;
- Seguir os procedimentos de change e incident management conforme os processos ITIL;
- Executar a instalação de patches de atualização e segurança nos sistemas operacionais, firmwares de dispositivos de rede, seguindo os processos de Change Management;
- Acompanhar equipes de prestadores externos em atividades correlatas.
- Apoiar no diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom, como: switches, roteadores e dispositivos de rede WiFi;
- Atualizar o inventário e inspeção de ativos de rede (roteadores, switches, racks);
- Atender incidentes relacionados a telefonia, identificação de falhas e substituição de aparelhos telefônicos, configurações de PABX, cabos e conectores;
- Cumprir as normas de segurança da NR35 para garantir a segurança nas operações que exigem trabalhos em altura ou áreas de risco.
Requisitos Técnicos
- Graduação em cursos relacionados à Tecnologia da Informação;
- Conhecimento em configurações de servidores Windows e Linux;
- Experiência em gerenciamento máquinas virtuais VDI e Thinclients (VMWare);
- Conhecimento em cabeamento estruturado de rede;
- Conhecimentos em rotinas de Backup, Restore e armazenamento das fitas;
- Experiência em análise e diagnóstico de incidentes de rede/infraestrutura;
- Conhecimento em configurações de VLAN e roteamentos em switches Cisco;
- Experiência em processos de atualização de sistemas operacionais e firmwares de dispositivos de rede;
- Experiência em suporte relacionado a telefonia, identificação de falhas e substituição de aparelhos telefônicos, configurações de PABX, cabos e conectores;
- Conhecimento em processos e práticas ITIL.
Cursos desejáveis:
- VMware;
- Veeam Backup;
- Cisco CCNA;
- ITIL;
- Cobit;
- Service Now;
- Cabeamento Estruturado.