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<p><b><strong><em>RESPONSABILIDADES:</em></strong></b></p>
<ul>
<li>Atender as consultas e solicitações dos clientes via telefone, e-mail, chat online ou redes sociais, garantindo um atendimento cortês, amigável e eficiente, e visando altos níveis de satisfação do cliente.</li>
<li>Recebimento e lançamneto de solicitação de carga;</li>
<li>Mapa de Carregamento;</li>
<li>Atendimento aos fornecedores externos/internos;</li>
<li>Agendametos(geral)</li>
<li>Controle de Diárias;</li>
<li>Reuniões com Clientes;</li>
<li>Correções de MultCte;</li>
<li>Identificar e resolver problemas dos clientes, como reclamações, devoluções e questões técnicas, e encaminhar e acompanhar problemas mais complexos para os departamentos apropriados.</li>
<li>Manter registros detalhados e precisos de todas as interações com os clientes.</li>
<li>Atualizar o sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) com informações relevantes.</li>
<li>Follow &#8211; up (Acompanhamento de Gate)</li>
<li>Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com a equipe de gerenciamento.</li>
<li>Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos de atendimento ao cliente.</li>
<li>Fornece suporte técnico básico aos clientes, auxiliando-os com problemas de produtos ou serviços.</li>
</ul>
<p><b><strong><em>REQUISITOS:</em></strong></b></p>
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</div>

<ul>
<li>Ensino Médio Completo e desejável Graduação em Admistração, Relações Comerciais e áreas relacionadas;</li>
<li>Mínimo de 6 meses e desejável 2 anos de experiência na função e no segmento de transportes;</li>
<li>Pacote Office intermediário e conhecimento em Sistema de gestão ERP.</li>
</ul>
<p><b><strong>HORARIO ADMINISTRATIVO DE SEGUNDA A SEXTA E REGIME DE TRABALHO PRESENCIAL</strong></b></p>
<h2 style="font-weight: 600">Requisitos</h2>
<h3 style="font-weight: 600">Escolaridade</h3>
<ul>
<li>Ensino Médio</li>
<li>Graduação</li>
<li>Tecnólogo</li>
<li>Pós Graduação</li>
</ul>
<h3 style="font-weight: 600">Habilidade Técnica</h3>
<ul>
<li>Pacote office Intermediário</li>
</ul>
<h2 style="font-weight: 600">Benefícios</h2>
<ul>
<li>Plano de saúde</li>
<li>Plano odontológico</li>
<li>Assistência médica</li>
<li>Assistência odontológica</li>
<li>Auxilio educação</li>
<li>Cesta básica</li>
<li>Convênio com Farmácia</li>
<li>Seguro de vida</li>
<li>Vale refeição</li>
<li>Vale transporte</li>
<li>Cartão Natal</li>
</ul>
<h2 style="font-weight: 600">Localização</h2>
<p style="font-weight: 400">BR 324 , SN, Posto São Gonçalo 4, Humildes, Feira de Santana &#8211; BA, 44135-000</p>

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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: Nossa empresa faz parte de uma rede de Franquias, sendo a…
Sobre a vaga: Controle de estoque: Acompanhar a demanda de produtos e a necessidade de…
Responsabilidades e atribuições O(a) Consultor(a) Comercial de PNLD será responsável por atuar de forma estratégica…
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Sobre a vaga: Atendimento ao cliente presencial, com registro das vendas no sistema Bling e…