Vaga para Analista de Sistema – Salvador/BA
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atender o Segundo nível através de: Chamados , Analisar e prover soluções, sugestões, etc
- Fazer uso de ferramentas de acesso remoto para atender a necessidades da empresa quando necessário;
- Realizar atendimento presencial de clientes internos in loco, ou no setor designado, com o objetivo de sanar problemas ou levantar possibilidades de melhorias;
- Diagnosticar falhas de funcionamento de sistemas;
- Orientar os usuários sobre os procedimentos operacionais padrões e melhores práticas para uso dos sistemas;
- Realizar correção de anomalias identificadas pelos clientes internos;
- Auxiliar a gerência na gestão/acompanhamento dos chamados aos fornecedores;
- Elaborar apresentações executivas sobre os projetos;
- Realizar testes Unitários e Integrados em sistemas;
- Dentre outras atividades inerentes ao cargo
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior completo em área de Tecnologia (Ciências da Computação, Analise de Sistemas, Informática ou afins);
- Necessário experiência em Sistema TI;
- Desejável experiência no cargo no segmento de Varejo;
- Pós-graduação em Engenharia de Software/Desenvolvimento de Software pode ser diferencial;
- Conhecimento em Banco de Dados;
- Experiência em sistemas voltados ao varejo como RMS
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