Vaga para Analista de Suporte Help Desk – Remoto

• Atender centenas de centrais de mobilidade em todo o Brasil;
• Ajudar os usuários a operarem o sistema, tirando dúvidas e resolvendo problemas (atendimento via chat, e-mail e telefone);
• Ajudar os clientes a configurarem bem o sistema;
• Realizar testes no produto para análise de bugs.

• Ser tranquilo, bom ouvinte e se comunicar bem e com clareza;
• Possuir experiência em atendimento receptivo;
• Possuir experiência em configurações de sistemas de TI;
• Gostar de ensinar com empatia e paciência;
• Ser organizado.

Benefícios:

• Trabalho 100% remoto;
• Carga horária de 44 horas semanais (Seg. à Sex das 9 às 18h e aos sábados das 9h às 13h);
• Salário CLT (R$3.059,44 a R$4.589,15);
• Bônus anual;
• Stock option (possibilidade de se tornar sócio)
• Plano de saúde – SulAmérica;
• Plano odontológico – Bradesco Saúde;
• Vale Alimentação diário de R$ 40,00 (cartão flash benefícios);
• Auxilio trabalho remoto R$ 120,00;
• Wellhub;
• Day off:
• Um dia de folga no mês do seu aniversário;
• No carnaval e quarta-feira de cinzas;
• Nos dias 24 e 31/12.
• Ambiente com vários desafios que farão você crescer e se desenvolver rapidamente.

Valores da empresa:

• Trabalho em equipe (Estimulamos a cooperação);
• Honestidade e transparência (Falamos a verdade e somos transparentes);
• Excelência (Todos os dias tentamos ser melhor do que fomos ontem);
• Agilidade e Resultado (Trabalhamos por meritocracia e sonhamos grande);
• Desafio (Premiamos quem gosta de se desafiar e sair de zona de conforto).

Candidate-se a vaga!