Vaga para Analista de Treinamento Junior (E-commerce) – Feira de Santana/BA

DESCRIÇÃO DA VAGA

• Responsável pela direção funcional cotidiana dos agentes no ambiente de sala de aula do programa de treinamento, incluindo monitoramento do progresso do aluno durante a duração do treinamento, fornecendo feedback, desenvolvimento e recomendações de prontidão;
• Ministrar treinamentos presenciais e on-line;
• Elaborar e atualizar materiais de treinamento;
• Suporte e parceria com operações para realizar a transição dos agentes do ambiente de treinamento.
• Necessário atuar na Operação Mercado Pago / Mercado Livre.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Comunicação;
• Planejamento e Organização;
• Flexibilidade; Negociação;
• Raciocínio Lógico – Analítico;
• Relacionamento Interpessoal;
• Tolerância a Frustação;
• Proatividade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimento intermediário em pacote office;
• Desejável experiência como instrutor de treinamento;
• Competência – igual ou maior que 100 (Good Performer);
• Compromisso com o cliente;
• Excelente comunicação;
• Perfil analítico, resolutivo e colaborativo;
• Conhecimento Gameficação será um diferencial;
• Necessário atuar na operação Mercado Pago / Mercado Livre

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

• R$ 1.945,00

Horário de Trabalho

• Tarde / Noite

Jornada de Trabalho

• 200h mês | Escala 6×1 com folga aos domingos

Local de Trabalho: Home Office no período de pandemia, após atuará no site Feira de Santana – Praça Carlos Bahia, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780, Brasil

PROJETO ESCALADA ATENTO!

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