Vaga para Analista Tecnologia da Informação Júnior – Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

 

  • Responder às chamadas de suporte e-mails e resolver problemas do usuário
  • Instalar e configurar softwares, sistemas operacionais e hardware
  • Manter os registros de suporte em dia, registrar e atualizar informações de problemas resolvidos

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período

Conhecimento básico em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux

Conhecimento em aplicativos de produtividade, como pacote Office, Google Suíte e aplicativos de e-mail

Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software

Conhecimento em sistemas de gerenciamento de tickets e incidentes

Boa comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica

Capacidade de trabalhar bem em equipe e colaborar com outros departamentos

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.

Candidate-se a vaga!

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