Vaga para Assistente de Operação – Salvador/BA

1. Responsável pelo atendimento ao cliente, dando retorno às ocorrências abertas através da Central de Atendimento (dúvidas de faturamento/contratuais, previsão de entrega dos veículos, rescisão contratual e etc);
2. Verificação de quilometragem excedente;
3. Agendamento e acompanhamento de entrega dos veículos;
4. Acompanhamento das vigências contratuais, para programar as devoluções;
5. Agendamento e acompanhamento de devoluções dos veículos;
6. Suporte às áreas via e-mail;

1. Ensino médio completo;
2. Conhecimento básico em pacote Office;
3. Experiência com atendimento ao cliente;
4. Desejável conhecimento básico em mecânica automotiva;
5. Habilidade para lidar com situações de conflito;
6. Escuta empática;
7. Excelente comunicação verbal e escrita.

Candidate-se a vaga!