Vaga para Auxiliar de Atendimento e Suporte – Remoto

• Realizar Suporte ao anunciante, através dos canais de comunicação como telefone e WhatsApp;
• Treinamentos remotos online para suporte na utilização da plataforma com Anunciantes;
• Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas de acordo com processos criados para a área;
• Auxiliar o anunciante durante toda jornada de atendimento até a resolução de qualquer problema relatado;
• Garantir o devido registro, documentação e encerramento dos atendimentos;
• Participar ativamente na construção, definição e sugestão de novos processos e melhorias pertinentes a área de atendimento;
• Prezar sempre pelo atendimento de excelência ao anunciante.

• Desejável cursando ensino superior;
• Experiência com atendimento ao cliente;
• Pacote Office.

• Horário: 10:20 às 18:40;
• Escala: 6×1
• Benefícios: Vale Alimentação, Vale Refeição, Convênio médico, Convênio Odontológico, Seguro de vida e Day Off no dia do aniversário.

Candidate-se a vaga!