-Atendimento ao cliente,
-Vistorias de qualidade em unidades,
-Vistoria em unidades de clientes que abriram acionamento de manutenções corretivas para identificação de patologias.
-Vistoria em unidades em estoque, não entregues para o cliente para fazer manutenções preventivas para entrega das chaves posteriormente.
-Entrega de chaves aos clientes.
-Controle e lançamento de notas fiscais,
-Controle de materiais, estoque mínimo.
-Sistemas TOA e Right Now (sistema de chamados dos clientes)
-Planejamento e controle de chamados dos pós entrega junto ao eng.
-Acompanhar clientes nas VAs (vistorias antecipadas) nos 10% remanescentes pós entrega da obra.
-Verificar e acompanhar os técnicos nos serviços realizados referente aos chamados dos clientes.
-Elaborar relatórios técnicos/dossiê defesas para ações judiciais de unidades e asc, relatório fotográfico para consignação de chaves além de dossiê em caso de unidades invadidas.
-acompanhar serviços/medições dos empreiteiros
Quais serão os seus principais desafios?
Liderar equipe de ponta
Atendimento ao cliente
Atingimento de metas internas
Cursando engenharia Civil ou Arquitetura
Pacote office
AutoCad (leitura de projetos)
Vivência anterior em obras civis;
Veículo Próprio (carro ou moto) e Habilitação A ou B;
Se possível conhecimento de normas de qualidade;
Vivência em atendimento ao cliente.
O que você terá?
Assistência médica;
Assistência Odontológica;
Vale refeição ou alimentação;
Participação nos lucros;
Previdência Privada;
GymPass.
Responsabilidades e atribuições Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação.…
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