Vaga para Consultor de Peças e Serviços – Salvador/BA
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Receber e despachar cotações de peças e serviços dos clientes, conforme procedimentos do setor;
- Realizar atendimento ativo e proativo aos clientes, conforme procedimentos do setor;
- Realizar procedimentos de abertura e fechamento de ordens de serviços de pós-vendas;
- Realizar negociação de preços, descontos e prazos;
- Acompanhar o rastreamento de mercadorias solicitadas do setor;
- Solicitar o cadastro de peças ao setor de compras;
- Solicitar e acompanhar a coleta de peças;
- Acompanhar e prestar suporte nas demandas de garantia, repassando tratativas ao setor;
- Acompanhar e prestar suporte no processo de devolução de notas fiscais aos clientes;
- Realizar emissão e acompanhamento de notas fiscais e pagamentos dos clientes;
- Acompanhar e prestar suporte das revisões sem plano de manutenção;
- Acompanhar e prestar informações ao cliente sobre serviços contratados;
- Realizar comunicação dos serviços contratados à liderança da oficina.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ensino Superior cursando Administração, Gestão Comercial ou áreas afins;
- Experiência nas atividades da função;
- Técnicas de vendas e negociação;
- Noções sobre máquinas e equipamentos;
- Noções de estoque;
- Excel, PowerPoint e Word intermediário;
- Residir em Salvador – BAHIA.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Horário de trabalho:
07h45 às 17h30 com intervalo para almoço de segunda à sexta-feira.
Benefícios:
Plano de saúde (Hapvida Nosso Plano pago 50% pela empresa);
Plano Odontológico Amil (valor de coletivo);
Almoço em Restaurante da empresa;
Cesta básica;
Vale Refeição;
Seguro de Vida;
Oportunidade de desenvolvimento.
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