– Atendimento a clientes base e novos;
– Venda ativa para Empresas de produtos do portfólio da Vivo (Telefonia Móvel, Telefonia Fixa, Banda Larga, Fibra, Link dedicado e VivoTech);
– Setor de contato ativo (via Telefone, WhatsApp e E-mail).
– Atendimento Nacional (online para todo Brasil).
Como requisitos básicos, você deve ter:
Conhecimento básico em Pacote Office (Word e Excel).
Ensino Médio completo.
Habilidade de comunicação oral e escrita.
Capacidade de priorizar demandas diversas.
Experiência profissional com vendas.
Experiência profissional na área de atendimento ao cliente.
Você se destaca, se tiver:
Experiência em telecomunicações.
Conhecimento em CRM com utilização do método Kanban.
Experiência com uso de Sistemas da Vivo/Telefônica.
Experiência em comercialização de produtos Vivo.
Conhecimento em produtos de tecnologia (Cloud, locação de notebook, desktop e impressoras).
Experiência em vendas no mercado B2B (empresas que vendem produtos e serviços para outras empresas).
Responsabilidades e atribuições Estabelecer e manter um bom relacionamento com os clientes, garantindo a satisfação.…
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