Vaga para Consultor(a) Negócios Junior 8h – Loja Salvador/BA
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Realizar a recepção e acolhimento de clientes;
- Emitir de senha e direcionar o cliente;
- Passar informações básicas;
- Confirmar a documentação necessária;
- Seguir regras da Anatel;
- Emitir 2°Via no TAV;
- Apoiar o cliente no autoatendimento;
- Consultar disponibilidade em estoque de devices e acessórios;
- Verificar status da linha e titularidade do plano a fim de otimizar o atendimento;
- Consultar a disponibilidade fixa;
- Realizar a troca de chip ;
- Executar a venda de acessórios e recarga;
- Recebimento controle das movimentações de valores do seu caixa e o fechamento do mesmo;
- Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade;
- Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O QUE NÃO PODE FALTAR:
• Compromisso com a qualidade e ética;
• Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
• Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
• Disposição para fazer acontecer os resultados;
• Resiliência para encarar os desafios;
• Ser antenado (a) e conectado (a);
• Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
• Ensino médio completo (com certificado de conclusão);
• Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Veja o que ofereceremos para você:
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