Emprego

Vaga para Coordenador de TI – Salvador/BA

&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class="quads-location quads-ad10" id="quads-ad10" style="float&colon;none&semi;margin&colon;0px&semi;">&NewLine;&NewLine;</div>&NewLine;<h3>Descrição da vaga</h3>&NewLine;<div id="cw-rich-description">&NewLine;Atendimento&colon; &NewLine;&NewLine;a) Servir aos condôminos de forma ágil e cortês, a fim de atender e antecipar as suas necessidades, visando sempre a sua plena satisfação com os trabalhos da administração do condomínio&semi; &NewLine;&NewLine;b) Promover e coordenar reuniões, eventos e ações, presenciais ou virtuais, com o objetivo de ouvir, estreitar e harmonizar o relacionamento com os condôminos&period; Sempre que possível optar pelo contato direto e presencial&semi; &NewLine;&NewLine;c) Supervisionar o suporte técnico aos colaboradores da administração do condomínio, a fim de atender e antecipar as suas necessidades relacionadas a sua competência sempre que possível, visando sempre o bom funcionamento dos equipamentos de T&period;I&period; e a segurança dos dados&semi; &NewLine;&NewLine;d) Ouvir as queixas, relatos e sugestões dos colaboradores relacionados a sua competência, para compreender as demandas de cada setor, para sempre que possível trazer sugestões de melhoria&semi; &NewLine;&NewLine;e) Manter a calma e serenidade, mesmo em momentos de conflitos ou em ocorrências de emergência (ex&period;&colon; acidentes, incêndios, etc&period;)&period; &NewLine;&NewLine; &NewLine;Coordenação e Treinamento das Equipes&colon; &NewLine;&NewLine;a) Conhecer e estudar sempre que necessário o Regimento Interno e Convenção Condominial, com o objetivo de embasar os seus argumentos e nortear a sua conduta nas normas e procedimentos instituídos por estes dois instrumentos&semi; &NewLine;&NewLine;b) Realizar treinamento dos novos colaboradores, a fim aculturá-los no conceito de servir da empresa, no que se refere a missão, visão, valores e postura de excelência no atendimento&semi; &NewLine;&NewLine;c) Realizar periodicamente novos treinamentos e reciclagem das equipes a fim ajudá-los na internalização do conceito de servir da empresa, no que se refere a missão, visão, valores e postura de excelência no atendimento&semi; &NewLine;&NewLine;d) Consultar e analisar diariamente o Plano de Trabalho com o objetivo de elaborar e implementar estratégias de atendimento e dinâmicas de motivação da equipe, a fim de alcançar a plena satisfação dos condôminos&semi; &NewLine;&NewLine;e) Coordenar equipe e orientá-los na condução do dia-a-dia, sempre em conformidade com o regulamento interno e a convenção do condomínio, evidenciando os pontos onde todos podem ou não ser flexíveis a fim de atender as solicitações dos condôminos e colaboradores&semi; &NewLine;&NewLine;f) Planejar as atividades do dia, verificando e respondendo e-mails, cobrando pendências e distribuindo tarefas para a equipe&semi; &NewLine;&NewLine;g) Solicitar a contratação e desligamento de colaboradores, de acordo com as normas da empresa e participar das entrevistas para decidir aqueles que devem ser contratados&semi; &NewLine;&NewLine;h) Organizar a rotina da equipe, incluindo folgas, férias e atividades por colaborador, inclusive indicando lista de funcionários para participar dos treinamentos&semi; &NewLine;&NewLine;i) Analisar relatório de ponto de sua equipe e enviar para o Departamento Pessoal preenchido com todas as informações de folgas, faltas, férias e demais informações para ser lançadas na folha de pagamento&semi; &NewLine;&NewLine;j) Manter o seu local de trabalho sempre limpo e organizado, além de zelar e manter em condições de uso os móveis, equipamentos e instrumentos utilizados no exercício da sua atividade laboral&semi; &NewLine;&NewLine;k) Definir os parâmetros para as negociações ou negociar diretamente com fornecedores as bases e condições para o fornecimento, visando a aquisição de produtos com preços e condições competitivo&period; &NewLine;&NewLine; &NewLine;Serviços Administrativos e Operacionais &NewLine;&NewLine;a) Manter sigilo de todas as informações que terá acesso pelo exercício da sua atividade&semi; &NewLine;&NewLine;b) Cumprir normas e instruções técnica de segurança estabelecidas pela Empresa&semi; &NewLine;&NewLine;c) Planejar, organizar e dirigir as atividades de manutenção predial, definindo prioridades e elaborando um Plano de Manutenção em consonância com o Planejamento Orçamentário&semi; &NewLine;&NewLine;d) Elaborar o Planejamento Orçamentário da área, fazendo o seu acompanhamento para as correções ou revisões necessárias, além de acompanhar o orçamento geral (PO) e aprovar a realização de compras e/ou autorização de serviços, de acordo com a alçada definida pelo Gerente Operacional&semi; &NewLine;&NewLine;e) Definir as necessidades de hardware, software, demais equipamentos, ferramentas e instalações da área de T&period;I&period;, visando garantir a produtividade, qualidade e menor custo possível dos serviços&semi; &NewLine;&NewLine;f) Definir os critérios para os diversos tipos de manutenção e estabelecer os controles para acompanhamento dos serviços executados, visando garantir o padrão de qualidade dos serviços&semi; &NewLine;&NewLine;g) Fazer visitas técnicas a fornecedores atuais e futuros, manter relacionamento ético e cordial com estes, além de desenvolver fontes alternativas de suprimento, visando assegurar a continuidade de fornecimento dos produtos e/ou serviços essenciais ou não ao pleno funcionamento do condomínio&semi; &NewLine;&NewLine;h) Selecionar e pesquisar a idoneidade de fornecedores, além de negociar com estes, as bases e condições para o fornecimento, visando a aquisição de produtos e serviços com preços e condições competitivos&semi; &NewLine;&NewLine;i) Acompanhar a introdução de novos produtos e equipamentos, bem como as alterações ou modificações efetuadas pelos seus fabricantes, visando ganhos de produtividade, qualidade e redução de custos&semi; &NewLine;&NewLine;j) Pesquisar e fazer a interface com fornecedores e fabricantes, visando a constante atualização tecnológica do condomínio&semi; &NewLine;&NewLine;k) Ler os contratos de todos os prestadores de serviços que estejam em vigor, ficar atento as responsabilidades e atividades que devem ser cobradas, além de sugerir alterações e inclusões para o período de renovação&semi; &NewLine;&NewLine;l) Fiscalizar diariamente a qualidade das operações terceirizadas sob a sua responsabilidade (internet, tv, CFTV, controle de acesso, rede, telefonia, sistemas, demais dispositivos eletrônicos), com o objetivo de verificar o cumprimento das cláusulas pactuados nos contratos, além de tomar as providências que se façam necessárias sempre que encontrar alguma não-conformidade&period; &NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class="quads-location quads-ad7" id="quads-ad7" style="float&colon;none&semi;margin&colon;0px&semi;">&NewLine;&NewLine;</div>&NewLine;&NewLine;m) Reportar ao Gerente Operacional quaisquer não-conformidades detectada na prestação de serviços das empresas terceirizadas, a fim de corrigir ou prevenir problemas que estas possam causar ao condomínio&semi; &NewLine;&NewLine;n) Realizar visitas periódicas em todas as áreas do condomínio (internas e externas), com o objetivo de fiscalizar áreas e serviços, além de corrigir situações que possam apresentar risco, perda, desperdício ou não-conformidade&semi; &NewLine;&NewLine;o) Elaborar e apresentar ao GO, relatórios periódicos sobre o andamento dos serviços, com índices relevantes que possam ser utilizados para a tomada de decisão e que possam demonstrar a melhoria dos processos&semi; &NewLine;&NewLine;p) Manter arquivos físicos e eletrônicos atualizados, como todos os documentos do setor relatórios, certificados, processos, pagamentos, relatórios de auditorias, atas de reuniões, e-mails, contatos de fornecedores, contratos, distratos, medições, histórico das unidades residenciais, relatórios de fiscalização, autos de infrações, processos judiciais, etc&period; Imprescindível não descartar o histórico do empreendimento para que possa ser consultado a qualquer tempo&period; &NewLine;&NewLine; &NewLine;Serviços Específicos &NewLine;&NewLine;1&period; Elaborar Plano de ação anual, com cronograma físico e financeiro e garantir que este seja fielmente cumprido pelos Supervisores e equipes de cada área, além de emitir relatório semestral com a prestação de contas e acompanhamento de cada ação constante no plano&semi; &NewLine;&NewLine;2&period; Programar paradas de serviços para manutenção preventiva e corretiva, visando minimizar o tempo não produtivo dos equipamentos&semi; &NewLine;&NewLine;3&period; Programar os serviços referentes a pequenas instalações, serviços de manutenção ou melhoria&semi; &NewLine;&NewLine;4&period; Elaborar os procedimentos de trabalho para manutenção (preditiva, preventiva e corretiva), fazendo as alterações e adaptações conforme necessário&semi; &NewLine;&NewLine;5&period; Elaborar projetos de desenvolvimento de dispositivos para máquinas e equipamentos&semi; 6&period; Programar e supervisionar os serviços de instalação, manutenção e configuração de todo parque tecnológico&semi; &NewLine;&NewLine;7&period; Fiscalizar e dar apoio aos outros setores&semi; &NewLine;&NewLine;8&period; Selecionar e contratar serviços de terceiros para consertos em equipamentos e sistemas, mediante avaliação técnica, pesquisa mercado e análise da relação custo/benefício do trabalho&semi; &NewLine;&NewLine;9&period; Supervisionar o recebimento e inspeção de materiais, assegurando sua conformidade com as especificações&semi; &NewLine;&NewLine;10&period; Elaboração de Termo de Referência – TR para editais de produtos e de serviços&semi; &NewLine;&NewLine;11&period; Elaborar critérios de avaliação técnica de editais de licitação&semi; &NewLine;&NewLine;12&period; Elaboração de RFP (REQUEST FOR PROPOSAL) para contratação de pequenos serviços e materiais&period; A RFP é o convite enviado a um grupo de fornecedores para apresentarem propostas de venda de produtos ou serviços&period; Deve-se ainda realizar pesquisa de preços na internet&period; &NewLine;&NewLine;13&period; Instalação, configuração e manutenção dos sistemas operacionais, de rede de dados e de equipamentos da infraestrutura de TIC&semi; &NewLine;&NewLine;14&period; Projetar, planejar, instalar, configurar e administrar redes de computadores, dimensionando requisitos do sistema, especificando sua arquitetura&semi; &NewLine;&NewLine;15&period; Manter em funcionamento a rede local, disponibilizando e otimizando os recursos computacionais disponíveis&semi; &NewLine;&NewLine;16&period; Monitorar e avaliar o desempenho da rede, verificando performance da rede local e sub-redes, bem como dos equipamentos e sistemas operacionais instalados&semi; &NewLine;&NewLine;17&period; Coordenar projetos e oferecer soluções para ambientes tecnológicos informatizados&semi; &NewLine;&NewLine;18&period; Treinamento ao usuário, estabelecer padrões, elaborar documentação técnica, acionar suporte de terceiros, instalar e configurar software e hardware&semi; &NewLine;&NewLine;19&period; Elaborar relatórios técnicos, documentar estrutura de rede, administrar recursos internos e externos, acompanhar execução do projeto, avaliar qualidade de produtos gerados&semi; &NewLine;&NewLine;20&period; Gerenciamento de discos, fitas e backup’s, parametrização dos sistemas, atualização de versões dos sistemas operacionais e aplicativos, aplicação de correções e patches&semi; &NewLine;&NewLine;21&period; Realizar abertura, controle e fechamento de contas de usuários nos servidores de domínio&semi; &NewLine;&NewLine;22&period; Manter atualizados os recursos de software e hardware&semi; &NewLine;&NewLine;23&period; Administração e suporte à sistemas proprietários integrados na rede de dados&period; Gerenciamento de sistemas, equipamentos e servidores de controle de acesso, alarmes gerenciáveis&semi; &NewLine;&NewLine;24&period; Gerenciamento de Servidores de Videomonitoramento e de redes de câmeras IP&semi; &NewLine;&NewLine;25&period; Elaborar requisitos de desenvolvimento de software com as áreas usuárias&semi; &NewLine;&NewLine;26&period; Definir arquitetura de softwares e sistemas&semi; &NewLine;&NewLine;27&period; Definir requisitos técnicos de contratação de softwares&period; &NewLine;&NewLine;28&period; Implementar Política de Segurança da Informação&semi; &NewLine;&NewLine;29&period; Garantir a integridade, confidencialidade e disponibilidade das informações sob seu gerenciamento e verificar incidentes de segurança&semi; &NewLine;&NewLine;30&period; Colocar em pratica a política de segurança de redes, além de desenvolvê-la&period; &NewLine;&NewLine;31&period; Supervisionar e coordenar os funcionários diretos ou de empresas terceiras, referentes a área de T&period;I&period;&NewLine;<div></div>&NewLine;<h3>Requisitos</h3>&NewLine;<div>&&num;8211&semi; Ensino superior completo na área de TI&semi;</div>&NewLine;<div>&&num;8211&semi; Pacote office e internet&period;</div>&NewLine;<div></div>&NewLine;<div></div>&NewLine;<h3>Benefícios</h3>&NewLine;<div>&&num;8211&semi; Auxílio alimentação&period;</div>&NewLine;<div>&&num;8211&semi; Horário de trabalho das 08h às 18h</div>&NewLine;</div>&NewLine;<div></div>&NewLine;<div>&NewLine;<&excl;-- WP QUADS v&period; 2&period;0&period;99 Shortcode Ad -->&NewLine;<div class="quads-location quads-ad" id="quads-ad" style="">&NewLine;</div>&NewLine;</div>&NewLine;<div></div>&NewLine;<div><a href="https&colon;//p2prh&period;zohorecruit&period;com/jobs/Vagas-People2People/481541000020474353/Coordenador-de-TI&quest;source=CareerSite" target="&lowbar;blank" rel="noopener">Candidate-se a vaga&excl;</a></div>&NewLine;&NewLine;<&excl;-- WP QUADS Content Ad Plugin v&period; 2&period;0&period;99 -->&NewLine;<div class="quads-location quads-ad3" id="quads-ad3" style="float&colon;none&semi;margin&colon;0px 0 0px 0&semi;text-align&colon;center&semi;">&NewLine;&NewLine;</div>&NewLine;&NewLine;

Redação RSA