Fazer gestão de equipe de N1 e N2;
Gerar e fazer a gestão de indicadores de performance da área;
Capacidade de se comunicar, relacionar e negociar em todos os níveis da organização;
Proatividade para identificar e propor melhorias para resolução de problemas recorrentes na causa raiz;
Lidar com o gerenciamento de ativos e estabelecer contato com fornecedores;
Experiência na implantação de processos de atendimento aos serviços de TI;
Formação acadêmica: Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou afins;
Certificação ITIL;
Inglês nível avançado;
Desejável Experiência na formação e desenvolvimento de profissionais de Suporte Técnico de TI;
Vivência em liderança de equipe;
Ter pensamentos ágil e voltado para resultados;
Proatividade para resolver questões que surgem no dia a dia;
Empatia para lidar com diferentes perfis de pessoas;
Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: Nossa empresa faz parte de uma rede de Franquias, sendo a…
Sobre a vaga: Controle de estoque: Acompanhar a demanda de produtos e a necessidade de…
Responsabilidades e atribuições O(a) Consultor(a) Comercial de PNLD será responsável por atuar de forma estratégica…
Sobre a vaga Estamos em busca de um Auxiliar Financeiro dinâmico e proativo para integrar nossa equipe…
Sobre a vaga: Atendimento ao cliente presencial, com registro das vendas no sistema Bling e…