Vaga para Especialista Atendimento Bilíngue (Soluções Online Inglês)

DESCRIÇÃO DA VAGA

Se você curte rede sociais, fala inglês e é antenado sobre produtos e serviços para internet, essa vaga é para você!

Procuramos pessoas para fazer um atendimento ao cliente por chat, e-mail e voz, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço.

É necessário residir na regiões especificada abaixo :

• Feira de Santana;
• Salvador

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Prestar suporte ao cliente referente aos produtos e serviços de anúncio;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Se necessário contato por voz;
• Atendimento personalizado.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Superior cursando ou completo será um diferencial;
• Boa comunicação;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Mandatório ter experiência com atendimento ao cliente (call center) ou conhecimento em marketing digital (será incrível se você tiver os dois);
• Experiência com atendimento via Chat;
• Ter inglês Nível Intermediário ou Avançado (haverá testes);
• Ter Internet com velocidade acima de 30 megas para treinamento;
• Unidades Salvador e Feira de Santana;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário: R$ 2.120,00

Horário de Trabalho

• Das 10h00 às 16h20
• Das 11h00 às 17h00
• Das 14h00 às 20h20
• Das 17h40 às 00h00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas sábado ou domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho:

• Praça Padre Ovídio, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780;
• Rua do Uruguay, 49 – Uruguai, Salvador – BA, 40445-040;
• R. Silveira Martins – Cabula, Salvador – BA, 40301-110.

Candidate-se a vaga!