RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
- Precisa ter agilidade;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
- Disponibilidade e estrutura para realizar treinamento EAD;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Cabula.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Salário
Horário de trabalho
- Tarde/Noite – 6X1 15:40/22:00 VARIAVEL
Jornada de Trabalho
- 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante a semana ou final de semana (a operação não para de funcionar em feriados ou períodos festivos)
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
Local de trabalho:
- R. Silveira Martins, 1036 – Cabula, Salvador – BA, 41180-675, Brazil
ATENTO
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