Vaga para Especialista de Produto – Salvador/BA
Responsabilidades e atribuições
- Garantir que o cliente participe dos treinamentos antes da execução dos Packs P, M ou G;
- Realizar consultorias presenciais ou online com o cliente;
- Orientar o cliente a solicitar suporte pelo canal correto;
- Ensinar o cliente como realizar os processos ao invés de executá-los por ele;
- Capacitar-se profundamente na ferramenta;
- Relacionar-se com a Franqueadora para resolução de questões técnicas;
- Gerenciar as atividades com o cliente de acordo com o planejado.
Requisitos e qualificações
- Superior completo/cursando em áreas relacionadas (Tecnologia da Informação ou Administração);
- Imprescindível experiência com implantação de sistema ou treinamento;
- Ótimo relacionamento interpessoal;
- Perfil “mão na massa”.
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