Vaga para Especialista em Atendimento ao Cliente – Remoto

 

• Atuará com atendimento de retenção de produtos e serviços, contorno de objeções, atualização cadastral e sondagem;
• Analisar e compreender as necessidades e expectativas, através de um atendimento personalizado e uma comunicação clara e empática. Tudo isso, será fundamental para resolver problemas relacionados à insatisfação e preocupações nas solicitações dos clientes.

 

 

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior cursando;
• Habilidade em digitação e conhecimento básico em informática/pacote office;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Desejável experiência com atendimento em retenção ou vendas;
• Ter facilidade em negociação, argumentação e objeções e metas;
• Desejável possuir conhecimento no indicador CSAT;
• Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento Cabula.

 

Salário

R$ 1.320,00 + RV

Horário de Trabalho

• 14:40 às 21:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – Folga variável sábado ou domingo

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Candidate-se a vaga!