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<p><strong>O treinamento será Home Office e o trabalho será Presencial.</strong></p>
<p><strong>RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES</strong></p>
<ul>
<li>O consultor precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;</li>
<li>Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, como: Navegabilidade em auto serviços, app,web bank, cartão, transações, ted, doc, tef, maquininhas e desconto indevido em conta corrente dentre outros;</li>
<li>Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;</li>
<li>Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula.</li>
</ul>
<p> ;</p>
<p><strong>REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES</strong></p>
<ul>
<li>Ter no mínimo 18 anos de idade;</li>
<li>Ensino Médio completo;</li>
<li>Experiência com Atendimento ao Cliente ou Banking será um diferencial;</li>
<li>Histórico de atuação em atendimento Chat será um diferencial;</li>
<li>Domínio de pacote office e digitação;</li>
<li>Excelente comunicação escrita e verbal</li>
<li>Visão sistêmica;</li>
<li>Precisa ter agilidade;</li>
<li>Foco em Resultado;</li>
<li>Criativo e didático;</li>
<li>Excelente relacionamento (intra e inter);</li>
<li>Senso crítico;</li>
<li>Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito;</li>
<li>Controle emocional;</li>
<li>Comunicação Assertiva;</li>
<li>Dinâmico;</li>
<li>Cordialidade;</li>
<li>Empatia;</li>
<li>Determinação;</li>
<li>Tolerância a Frustração;</li>
<li>Objetividade e Assertividade nas tratativas.</li>
<li>Preferencialmente morar próximo a unidade Atento Cabula.</li>
</ul>
<p> ;</p>
<p><strong>INFORMAÇÕES ADICIONAIS</strong></p>
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<p><strong>Salário</strong></p>
<p>No primeiro mês de admissão será de R$900,00 e a partir do segundo mês, o valor será de R$ 1100,00</p>
<p><strong>Horário de trabalho</strong></p>
<ul>
<li>10h às 16h20</li>
<li>14h20 às 20h40</li>
</ul>
<p><strong>Jornada de Trabalho</strong></p>
<p>180h mês | Escala 6&#215;1 com folgas Variável.</p>
<p><strong>Benefícios</strong></p>
<ul>
<li>Vale Transporte;</li>
<li>Vale refeição e/ou vale alimentação;</li>
<li>Seguro de Vida;</li>
<li>Auxílio funeral;</li>
<li>Auxílio creche / Criança especial;</li>
<li>Desconto em Produtos;</li>
<li>Assistência Odontológica;</li>
<li>Assistência Médica;</li>
<li>Descontos em Academias / Práticas Esportivas;</li>
<li>Parcerias educacionais com descontos em cursos;</li>
<li>Plano de carreira.</li>
</ul>
<p><strong>Local de trabalho: </strong>R. Silveira Martins, 1036 &#8211; Cabula, Salvador &#8211; BA, 41180-675, Brasil.</p>

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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
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