Vaga para Especialista Relacionamento Cliente I – PCD – Feira de Santana/BA

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Sendo facilitadores e auxiliando os clientes quanto a formas de realizar os pagamentos e filtrando os casos específicos para transferências;
• Bom raciocínio lógico;
• Boa digitação;
• Comunicação assertiva;
• Empatia.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter Título de Eleitor;
• Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
• Laudo médico PCD atualizado;
• Comprovante de escolaridade do Ensino médio ou nível superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
• Formação acadêmica: Ensino Médio completo (Será um diferencial, nível superior cursando ou completo nas áreas de Publicidade, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Administração);
• Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, Pacote Office;
• Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em vendas, retenção de clientes, como vendedor em lojas, porta a porta, supermercados, shoppings, varejo, lojas de departamento, atendimento de telefonia, telemarketing, atendimento ao público, consultor de vendas, executivo de vendas, atendimento ativo de vendas, experiência em callcenter, Sac, ouvidoria, BackOffice, Suporte Técnico;
• Boa fluência verbal e poder de persuasão;
• Habilidade de negociação/argumentação;
• Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office  – necessário computador ou notebook com acesso a internet;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Salário

• R$ 991,64 nos 75 primeiros dias, após R$1.212,00
• Premiação conforme atingimento de metas.

Horário de Treinamento

• Manhã/Tarde

Horário de Trabalho

• Tarde e noite

Jornada de Trabalho

• 180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante a semana

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: Presencial durante 60 dias na Unidade Atento Feira de Santana – Praça Padre Ovídio, 19 – Centro, Feira de Santana – BA, 44002-780(Após esse período a vaga pode migrar para Home Office).

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