Vaga para Estagiário de Experiência do Cliente – Salvador/BA
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Buscamos um(a) Estagiário(a) que fará parte da área de experiência do cliente na empresa com foco na qualidade do atendimento.
Como principais atividades temos:
· Auxílio no atendimento ao cliente (redes sociais. reclame aqui, ouvidoria, entre outros);
· Esclarecimento de dúvidas, buscando resolução dos problemas apresentados e cobrando as áreas responsáveis.
· Acompanhamento dos chamados de reclamações bem como tratativa dos mesmos através de controles de planilhas;
Não exigimos experiência, sendo um diferencial caso tenha! Buscamos candidatos(as) que queiram aprender algo novo, agregue com
as melhores práticas de mercado e acima de tudo gostem de se relacionar com
pessoas.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação: cursando graduação em Relações Públicas, Marketing, Comunicação, Administração de empresas e correlatos.
Desejável: conhecimento em excel e word
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Vale-Transporte;
Day Off (Folga no dia do aniversário + R$ 50,00 no VR);
Seguro contra acidentes pessoais;
Parceria com Escola de Idioma;
Ticket Vantagens;
Edupass.
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