Vaga para Operador de Atendimento I – Salvador/BA

Principais desafios da área e deste cargo:

• Este colaborador será responsável por executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo de atendimento ao cliente, nas unidades do Instituto de Radiologia.

Principais atividades:

• Recepcionar e executar processo de cadastro de cliente, garantindo o cadastro correto e da solicitação do médico/cliente perante as exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;
• Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;
• Realizar fechamento do caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;
• Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;
• Entrega de resultado, através do sistema vigente;
• Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente.

O que iremos avaliar:

• Necessário: Ensino médio completo
• Informática: Conhecimentos básico no pacote office e Habilidade com sistemas
• Experiência: Com atendimento ao público na área da saúde
• Diferencial para a função: Boa desenvoltura, comunicação, bom relacionamento.

Local de trabalho e escala

• Local de trabalho: Diagnoson | Bairro Pituba
• Jornada: 44h semanais
• Horário de trabalho: 12h00 as 21h00 de segunda a sexta e aos sábados 04h de trabalho – conforme escala
• Escala: Segunda a Sábado

O que oferecemos:

• Assistência Médica;
• Assistência odontológica;
• Vales: Transporte / Alimentação / Refeição;
• Seguro de vida;
• Gympass;
• Participação nos Lucros anual;
• Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes.

Candidate-se a vaga!