Vaga para Operador de Atendimento I – Salvador/BA

Principais desafios do cargo:

Este colaborador será responsável por executar atividades de operações de atendimento, respeitando as normas, políticas e procedimentos vigentes, garantindo a qualidade e o fluxo do atendimento ao cliente.

Principais atividades:

• Recepcionar e executar processo de cadastro de cliente, garantindo o cadastro correto e da solicitação do médico/cliente perante as exigências dos planos de saúde e o pagamento, através do sistema vigente;

• Agendar, orçar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos exames específicos e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;

• Realizar fechamento do caixa individual, garantindo a consolidação geral do caixa;

• Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências;

• Entrega de resultado, através do sistema vigente;

• Administração de mesa de pendência (manifestação), através do sistema vigente;

O que iremos avaliar:

• Necessário: Ensino médio completo

• Informática: Conhecimentos básico no pacote office e Habilidade com sistemas

• Experiência desejável: Com atendimento ao público na área da saúde

• Diferencial para a função: Boa desenvoltura, comunicação, bom relacionamento.

Local de trabalho e escala:

• Local de trabalho: Á definir (Unidades a+ ou Diagnoson)

• Jornada: 44h semanais / 220h mês

• Horário de trabalho: á definir

• Escala: Disponibilidade para atuar finais de semana (sab/dom e feriados)

O que oferecemos:

• Assistência Médica;

• Assistência odontológica;

• Vale transporte;

• Vale alimentação;

• Vale refeição;

• Auxílio creche;

• Seguro de vida;

• Oportunidades interna;

• Convênio Gympass;

• Participação nos Lucros anual – PLR;

• Outros benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e seus dependentes;

• Interface com os melhores profissionais da saúde e com tecnologia de ponta.

Candidate-se a vaga!