Vaga para Operador(a) de Telemarketing Bilíngue – Simões Filho/BA

ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:

• Realiza o atendimento ao cliente por telefone, e-mail, site.
• Executa agenda de contatos comerciais de manutenção e prospecção de clientes.
• Registrar as solicitações dos clientes.
• Registrar pedidos no sistema de informática para posterior aprovação.
• Acionar os funcionários internos para promoverem as informações solicitadas pelo cliente.
• Realizar o pós-vendas junto aos clientes.
• Fornece informações sobre os produtos como: FISPQ, Especificação Técnica, dentre outros.
• Realizar o cadastro e atualizações de dados dos clientes.
• Realizar a aplicação da pesquisa de opinião com os clientes.
• Auxiliar na cobrança de clientes com faturas em aberto no financeiro.
• Encaminhar informações bancárias da FAVAB para clientes.
• Realizar quaisquer atividades afins e assemelhadas.

REQUISITOS:

• Ensino Superior em curso Administração, Engenharia Civil, Engenharia Quimica, Engenharia Produção, Quimíca, Contabildiade, Publicidade e Propaganda, Comunicação em Marketing, Relações Públicas ou áreas afins.
• Fluência em inglês.
• Intercâmbio é um diferencial.
• Residir em: Simões Filho, Salvador (Região Itapuã) ou Lauro de Freitas.

COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:

• Capacidade de análise crítica/Atenção.
• Orientação para resultados.
• Foco em soluções de problemas.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Trabalho em equipe.
• Proatividade.
• Relacionamento Interpessoal.
• Organização.
• Inovação/Criatividade.

DADOS EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa: FAVAB

Local de Trabalho: Simões Filho / BA – CIA.

Jornada: Segunda à sexta, das 11:15 às 17:30 (06h00 diárias).

Obs: Jornada conta com 3 pausas (2 de 10 minutos e 1 de 20 minutos).

BENEFÍCIOS:

Salário R$1.739,03 + Plano de saúde + Plano Odontológico + Alimentação.

Candidate-se a vaga!