Vaga para Recepcionista – Salvador/BA

• Segmento de Saúde / Hospitais.

Descrição da vaga

• Recepcionar pacientes, visitantes e acompanhantes de forma cortês e atenciosa, criando um ambiente acolhedor e tranquilo;
• Coletar informações pessoais e médicas dos pacientes, garantindo que todos os dados sejam precisos e atualizados;
• Garantir que os pacientes tenham a documentação necessária para autorizar o atendimento médico, incluindo carteiras de plano de saúde, documentos de identificação e solicitações médicas;
• Autorização de Atendimentos com os planos de saúde e outros órgãos para obter a autorização prévia para procedimentos médicos, exames e internações, seguindo os procedimentos estabelecidos;
• Manter uma comunicação eficaz com a equipe médica, informando sobre a autorização de atendimentos e quaisquer questões relacionadas a cobertura de seguro ou pagamento;
• Fornecer informações claras e precisas aos pacientes sobre custos, copagamentos e formas de pagamento, quando necessário;
• Responder a chamadas telefônicas de pacientes, familiares e prestadores de serviços, fornecendo informações relevantes e direcionando chamadas adequadamente;
• Manter registros precisos e confidenciais de todos os atendimentos autorizados, detalhes de seguro e informações de contato dos pacientes;
• Lidar com problemas relacionados a autorizações de atendimento;
• Modelo de trabalho presencial.

Perfil desejado

• Ensino médio completo;
• Experiência anterior em recepção hospitalar;
• Conhecimento básico de terminologia médica e procedimentos hospitalares;
• Conhecimentos nos portais da Amil;
• Conhecimento em TASY;
• Boas habilidades de comunicação oral e escrita.

Candidate-se a vaga!