Vaga para Recepcionista – Salvador/BA

•  Ser o facilitador do processo de recepção, cadastro e triagem apoiando a recepção, triagem e coleta para o bom andamento do fluxo e garantir excelente experiência aos doadores;
• Realizar atendimento ao cliente interno e externo;
•  Acolhimento e direcionamento dos doadores;
•  Organização de fluxo de doadores a serem cadastrados/triados e coletados;
•  Organizar e recepcionar os grupos de doadores;
• Dar suporte ao líder na elaboração da escala de colaboradores (recepção/copa);
•  Garantir o correto preenchimento de diversas planilhas de controle do setor e áreas envolvidas;
•  Monitorar e atuar na melhoria dos erros de cadastros;
•  Acompanhar o recebimento e solicitação de lanches de doadores;
•  Dar suporte no controle de estoque de insumos da copa de doadores e fazer as solicitações de estoque;
•  Acompanhar e conferir o recebimento das solicitações de materiais, organizar os documentos e enviar notas fiscais para área responsável;
•  Realizar o treinamento e acompanhamento dos novos colaboradores nas demandas voltadas ao setor de Recepção/Copa;
•  Acompanhar indicadores da área para tomar ações visando a melhoria do processo, resultados e intermediação com a gestão da área;
•  Dar suporte ao setor de captação realizando captação de doadores por ligações e/ou respondendo WhatsApp;
• Auxiliará no acompanhamento administrativo e eventuais coberturas do setor da Copa de doadores.
• Realizar agendamento de pacientes para procedimento, como verificar elegibilidade e autorização de convenio;
• Realizar outras atividades não descritas acima conforme orientação da liderança.

• Ensino Médio Completo;
• Experiência mínima de 1 ano como recepcionista, concierge ou acolhimento do cliente;
• Vivência na área da saúde é um diferencial;
• Conhecimento básico em Pacote Office, em especial Excel, e noções de rotinas administrativas;
• Buscamos um perfil acolhedor, amigável, colaborativo e com bom relacionamento interpessoal.

• Local de Trabalho: Salvador / BA;
• Benefícios: Vale Alimentação, Vale Transporte, Assistência Médica e Assistência Odontológica;
• Horário: Escala 12×36 – 07h-19h;
• Regime de contratação: Efetivo – CLT.

Candidate-se a vaga!