Vaga para Supervisor de Multas e Ressarcimento – Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

 

  • Realizar a gestão de grandes equipes;
  • Intermediar o relacionamento com clientes internos e externos, órgãos públicos, fornecedores e demais partes envolvidas nos processos do setor de Multas e Ressarcimento, para garantir o cumprimento das metas e custos.
  • Responder pelo processamento, direcionamento e pagamento das infrações de trânsito recebidas, bem como garantir a recuperação destes valores junto aos clientes;
  • Acompanhar os fluxos de cobrança dos custos de manutenção dos veículos;
  • Garantir o comprometimento com as rotinas operacionais e melhoria contínua de processos;
  • Garantir excelência em treinamentos, reciclagens e padrão de qualidade de serviço prestado pelos contratados

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

 

  • Excelente capacidade comportamental para realizar a interlocução diretamente com a área de negócio, fornecedores e prestadores externos
  • Relacionamento com clientes internos e gestão de pessoas com o seu time;
  • Identificar causa raizes de desvios e problemas complexos e traçar melhorias junto à liderança;
  • Gestão de pessoas no seu time
  • Capacidade analítica para diagnosticar melhorias de processo, negociação e de influenciar pessoas

 

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

 

  • Experiência sólida em cargo de gestão;
  • Formação em Engenharias, Economia, Administração e afins;
  • Habilidade em pacote Office.

Candidate-se a vaga!

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