Vaga para Supervisor Técnico I – Salvador/BA

DESCRIÇÃO DA VAGA

• Realizar a supervisão de equipe técnica em campo; suporte interno;
• Indicadores e treinamentos;
• Acompanhar SLA’s de atendimento e visitas técnicas, dentre outras atividades pertinentes ao cargo.
• Visitar clientes para análise de projetos e atendimento técnico.
• Treinamento de equipe técnica.
• Acompanhar e auxiliar na captação de técnicos (prestadores de serviços – PJ).
• Auxiliar no desenvolvimento de produto, identificação de melhorias de processos.
• Controle de equipamentos, saída e entradas para atendimento ao cliente e técnicos.
• Dar suporte a franqueados e Master franqueados na operação, atendimento ao cliente e eventualmente em projetos de segurança.
• Planejar e acompanhar logística de atendimento, tempos e rotas.

 

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Atendimento técnico a clientes e franqueados
• Supervisão de equipe técnica
• Controle de estoque
• Programação de kits para comercialização

 

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência com atendimento ao cliente, sistemas de segurança ou afins: elétrica, eletrônica, máquinas, equipamentos e manutenção.
• Conhecimento com liderança / gestão de equipe

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

BENEFÍCIOS:

• VR + VT ou combustível

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