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<p><strong>RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES</strong></p>
<ul>
<li>Prestar suporte técnico aos usuários de recursos tecnológicos, atendendo os chamados realizados por e-mail, telefone ou pessoalmente, a fim de suprir as necessidades de recursos de telefonia, informática e infraestrutura de redes</li>
<li>Contatar e acompanhar o suporte das empresas prestadoras de serviços de terceirização, nas necessidades de manutenção de equipamentos e serviços.</li>
<li>Registrar os chamados feitos pelos usuários, utilizando os sistemas específicos, a fim de controlar as ocorrências, manter histórico das chamadas para analises de relatórios e maior agilidade na tomada de ação, agir preventivamente, identificando as causas que geram os maiores volumes de chamados e as ocorrências mais complexas ou que podem ser resolvidas pelo próprio usuário, otimizando com isso os atendimentos e minimizando o número de ocorrências.</li>
<li>Formatar equipamentos, tais como: laptops, desktops, tablets, atendendo as necessidades dos usuários e do setor, visando melhorar a performance do equipamento;</li>
<li>Zelar pelo sistema de No-breaks(UPS), onde se encontra o fornecimento de energia elétrica estabilizada da Unidade, verificando a condição, funcionamento e atentando-se a possíveis oscilações de energia, carga das baterias, informar o setor responsável para realização de manutenção ou troca, garantindo o bom funcionamento.</li>
</ul>
<p> ;</p>
<p><strong>REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES</strong></p>
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</div>

<ul>
<li>Ensino Superior &#8211; Cursando (áreas correlatas à Tecnologia da Informação).</li>
</ul>
<p> ;</p>
<p><strong>INFORMAÇÕES ADICIONAIS</strong></p>
<ul>
<li class="ql-align-justify">Horário: 10:00 as 20:00;</li>
<li class="ql-align-justify">Benefícios:<strong> </strong>PDS (Prêmio por Desempenho Superior), Parcerias e Convênios (SESC, faculdades, restaurantes, lazer, cultura etc.), Plataforma de Desenvolvimento/ Educacional, Programas de Desenvolvimentos, Assistência Médica (SulAmérica), Assistência Odontológica (SulAmérica), Seguro de Vida, Vale Transporte, Vale Refeição ou Vale Alimentação.</li>
</ul>
<p><strong>GRUPOSC</strong></p>

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<p><a href="https://gruposc.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTczNDYyMSwic291cmNlIjoiZ3VweV9wdWJsaWNfcGFnZSJ9?jobBoardSource=gupy_public_page" target="_blank" rel="noopener"><strong>Candidate-se a vaga!</strong></a>
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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: Nossa empresa faz parte de uma rede de Franquias, sendo a…
Sobre a vaga: Controle de estoque: Acompanhar a demanda de produtos e a necessidade de…
Responsabilidades e atribuições O(a) Consultor(a) Comercial de PNLD será responsável por atuar de forma estratégica…
Sobre a vaga Estamos em busca de um Auxiliar Financeiro dinâmico e proativo para integrar nossa equipe…
Sobre a vaga: Atendimento ao cliente presencial, com registro das vendas no sistema Bling e…