Vaga para Team Leader (CHAT) / Feira de Santana/BA

DESCRIÇÃO DA VAGA

• Atuará na liderança de operadores;
• Acompanhamento e orientação de equipes;
• Suporte aos gestores, controle de indicadores e relatórios da área.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Monitorias;
• Aplicar Feedback, e acompanhar as evoluções;
• Apresentação dos resultados em relação aos indicadores operacionais;
• Buscar oportunidades de melhorias na operação;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Comprometimento;
• Relacionamento interpessoal;
• Liderança.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ter no mínimo 18 anos;
• Ter Ensino Médio Completo
• Conhecimentos Avançados no Pacote Office (fará apresentações de resultados e análises com frequência);
• Experiência anterior na função (será considerado um diferencial, vivência anterior em operações de vendas e retenção);
• Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento FEIRA DE SANTANA
• Ter conhecimento e vivência com a tecnologia.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

• R$1.800,00

Horário de Trabalho

• Tarde

Jornada de Trabalho

• 200h mês | Escala 6X1 folgas variáveis

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho:

• HOME OFFICE – Atento Feira de Santana

ATENTO

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