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<p>Empresa: GRUPO ATENTO</p>
<p><strong>DESCRIÇÃO DA VAGA</strong></p>
<ul>
<li>Liderar, motivar e desenvolver equipe de operadores;</li>
<li>Cobrar resultados visando a excelência e o sucesso das operações;</li>
<li>Responsável pelo relacionamento com gestor e gerente da operação.</li>
</ul>
<p><strong>RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES</strong></p>
<ul>
<li>Monitoramento e acompanhamento de equipes;</li>
<li>Controle de indicadores de produtividade;</li>
<li>Gestão e desenvolvimento de pessoas;</li>
<li>Acompanhamento do atendimento ao cliente;</li>
<li>Criação, planejamento e execução de Planos de Ação;</li>
<li>Monitorias dos processos de qualidade e feedback;</li>
<li>Rotinas administrativas e controle de ponto / produtividade / pausas dos funcionários.</li>
<li>Analítico e Pró-ativo;</li>
<li>Foco em resultados e desenvolvimento de pessoas.</li>
</ul>
<p><strong>REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES</strong></p>
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</div>

<ul>
<li>Ter no mínimo 18 anos de idade;</li>
<li>Ter no mínimo o Ensino Superior Completo ou Cursando;</li>
<li>Ter experiência como Supervisor de Call Center (equipe atendimento voz)</li>
<li>Ter na residência velocidade de internet de no mínimo 35 mb, para atuação em home office;</li>
<li>Preferencialmente residir próximo ao local de trabalho (Atento Feira de Santana);</li>
<li>Conhecimentos básicos em informática e digitação.</li>
</ul>
<p><strong>INFORMAÇÕES ADICIONAIS</strong></p>
<p><strong>Salário: </strong>R$ 1.800,00</p>
<p><strong>Horário de Trabalho: </strong>14:00 as 22:20</p>
<p><strong>Jornada de trabalho: </strong>220h mês | Escala 6&#215;1 com folgas aos sábados ou domingos</p>
<p><strong>Benefícios: </strong>Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral.</p>
<p><strong>Local de trabalho: </strong>Home office durante a pandemia e após na Praça Carlos Bahia, 19 &#8211; Centro, Feira de Santana &#8211; BA, 44002-780, Brasil.</p>

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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA CONTRATANTE: Nossa empresa faz parte de uma rede de Franquias, sendo a…
Sobre a vaga: Controle de estoque: Acompanhar a demanda de produtos e a necessidade de…
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