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<h2 class="sc-6fde0c52-0 kpbBna" data-testid="section-Responsabilidades e atribuições-title">RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES</h2>
<div class="sc-add46fb1-3 hqSLzW">
<p> ;</p>
<ul>
<li>Prestar suporte a clientes da empresa referentes a softwares e hardwares, seguindo chamados via sistema interno, buscando soluções e realizando visitas in loco quando necessário;</li>
<li>Avaliar as situações de problemas, buscando ações corretivas (troca de hardware, instalação ou atualização de programas, configurações diversas, instalações físicas de cabeamento e equipamentos etc.);</li>
<li>Efetuar abertura e fechamento de chamados, para garantir controle dos sistemas;</li>
<li>Atende as demandas de clientes internos e externos relacionadas a novos projetos, manutenção e melhorias na área de TI;</li>
<li>Atender a fila de chamados nível 1;</li>
<li>Controle de estoque e chamado;</li>
<li>Realizar checklist relacionados ao suporte nível 1.</li>
<li>Na escala de colaboradores da área envolvidos, definindo, juntamente ao líder da área, etapas e prazos de execução, reportando ao superior imediato, para devido conhecimento e acompanhamento do projeto;</li>
<li>Buscar o devido funcionamento das ferramentas e sistemas de TI nos clientes externos da empresa.</li>
</ul>
<p> ;</p>
</div>
</div>
<div class="sc-add46fb1-1 rSSXJ" data-testid="text-section">
<h2 class="sc-6fde0c52-0 kpbBna" data-testid="section-Requisitos e qualificações-title">REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES</h2>
<div class="sc-add46fb1-3 hqSLzW">
<p> ;</p>
<ul>
<li>Ensino médio completo. Curso em Tecnologia da Informação e áreas afins será um diferencial;</li>
<li>Conhecimento em configuração de sistemas operacionais;</li>
<li>Pacote Office;</li>
<li>Desejável conhecimento na Implementação, manutenção e suporte de redes de computadores, hardware e software;</li>
<li>Desejável conhecimento em cabeamento estruturado e noções de redes;</li>
<li>Possuir Carteira de Habilitação categoria B ativa.</li>
</ul>
<p> ;</p>
</div>
</div>
<div class="sc-add46fb1-1 rSSXJ" data-testid="text-section">
<h2 class="sc-6fde0c52-0 kpbBna" data-testid="section-Informações adicionais-title">INFORMAÇÕES ADICIONAIS</h2>
<div class="sc-add46fb1-3 hqSLzW">
<p>Disponibilidade para viagens para cidades dentro da BA.</p>
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Responsabilidades e atribuições Receber valores em espécie e pagamentos em cartão e cheque, através…
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