Vaga para Técnico de Suporte Local – Salvador – BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Substituir e remanejar módulos e equipamentos, bem como itens de suprimentos e efetuar manutenção de equipamentos em geral;
• Realizar pequenos reparos em componentes de serviços disponibilizados aos usuários (equipamentos, sistemas e documentação técnica);
• Instalar e configurar softwares em microcomputadores;
• Realizar contato com os usuários para obtenção de detalhes adicionais a respeito das solicitações não resolvidas no primeiro contato (telessuporte), na tentativa de solucionar o problema.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino Superior cursando na área de TI;
• Desejável experiência de atuação em atividade de suporte e/ou help desk;
• Curso técnico de Treinamento em Fundamentos ITIL com no mínimo 24 horas.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Horário de trabalho: 08:00 às 18:00 horas de segunda a sexta-feira

BENEFÍCIOS TRADICIONAIS

• Assistência Médica Sul América
• Assistência Odontológica Sul América – planos a partir de R$12,00/mês;
• Benefício Alelo TUDO
• Seguro de Vida MetLife
• Vale Transporte

BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES

• Plataforma de Telemedicina pela plataforma Vitta;
• Planos do Gympass pela plataforma Vitta;
• Programas de Certificações (após 6 meses de empresa);
• Parcerias com diversas universidades.

Candidate-se a vaga!