Vaga para Técnico Help Desk – Salvador/BA

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Suporte ao usuário, configuração de sistema operacional, ERP e impressoras, possibilitando pleno funcionamento das áreas e lojas;
• Análise criteriosa do problema e controle do envio dos equipamentos para manutenção local e interna;
• Abertura e acompanhamento das solicitações e incidentes para que sejam atendidos dentro do SLA;
• Configuração de software e hardware;
• Registro de ocorrências.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ensino superior em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;
• Conhecimento em Suporte ao Usuário; Redes e Manutenção de Computadores.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Conhecimento em Banco de Dados SQL Server será um diferencial.

Candidate-se a vaga!